Стратегия дизайна
1. Заинтересованные стороны
- Покупатели (основные пользователи приложения)
- Администраторы системы (обработка заказов, обновление ассортимента, поддержка, управление пользователями, техническая часть)
- Издательства и авторы (заинтересованы в продвижении книг, новостных рассылках и предзаказах)
- Заказчик/владелец онлайн-магазина (бизнес-цели, прибыль)
- Группа разработки (ответственная за реализацию и поддержку)
2. Видение продукта заинтересованными лицами
Покупатели
- Быстрый поиск книг по автору, тематике, издательству
- Удобная покупка и оплата
- Избранное
- Подписка на новости
Администраторы
- Поддержка стабильности
- Контроль пользователей и базы данных
Издательства
- Продвижение книг через новости
- Возможность предзаказов
Заказчик
- Рост продаж
- Расширение клиентской базы
- Конкурентоспособность
3. Конфликты и противоречия
- Ассортимент — покупатели хотят весь спектр книг, но менеджеры вынуждены учитывать склад и бюджет
- Удобство интерфейса vs. нагрузка на систему — детализированный поиск и фильтры могут увеличивать нагрузку на сервер
- Бизнес-задачи vs. пользовательский опыт — маркетинг требует пуш-уведомлений и акций, но это может раздражать пользователей
4. Задачи бизнеса, маркетинга и брендинга
Бизнес
- Увеличить продажи
- Удерживать клиентов
- Расширить ассортимент
Маркетинг
- Сформировать лояльную аудиторию
- Внедрить систему персональных рекомендаций, подписки и скидки
Брендинг
- Создать узнаваемый и надежный онлайн-магазин
- Ассоциироваться с удобством и большим выбором
5. Измеримые критерии успешности
- Количество регистраций новых пользователей (ежемесячно)
- Количество совершенных заказов и предзаказов
- Доля повторных покупок (лояльность клиентов)
- Среднее время, затраченное на поиск и покупку книги
- Улучшение поиска → заказ
- Количество активных подписок на новости издательств
6. Технические возможности и ограничения
Платформа
- Веб-приложение (React, .NET, PostgreSQL/MySQL)
- Форма-фактор: десктоп и мобильная версия (адаптивный дизайн)
Ограничения
- Ограниченный бюджет → не сразу реализуются рекомендации на основе ML
Интеграции
- Платежные системы (WebPay)
- Системы доставки (Белпочта, курьерские службы)
- Email/SMS-уведомления
7. Представления заинтересованных лиц о пользователях
Основные пользователи
- Студенты и школьники (учебная литература)
- Родители (детская литература)
- Взрослые читатели (художественная литература, профессиональная литература)
Демография
- Возраст: 18–60 лет
- Опыт: средний уровень интернет-пользователя
- Доступ: мобильный и веб-доступ
8. Бюджет и график проекта
Бюджет
Ограниченный
Этапы реализации
| Период | Этап | Задачи |
|---|---|---|
| Неделя 1–2 | Аналитика и проектирование | - Уточнение требований - Финализация объектной модели, матрицы задач–ролей - Проектирование интерфейсов (wireframes, прототипы) |
| Неделя 3–4 | Архитектура и база данных | - Разработка схемы базы данных (PostgreSQL/MySQL) - Настройка серверной части (.NET) - Подготовка окружения для разработки |
| Неделя 5–8 | Реализация MVP | - Каталог книг (поиск, фильтры, карточки книг) - Регистрация и профиль пользователя - Корзина и оформление заказа - Оплата (интеграция с платёжной системой) - Избранное |
| Неделя 9–11 | Дополнительные функции | - Предзаказ книг - Подписка на новости издательств - Обработка заказов, добавление книг |
| Неделя 12–13 | Тестирование и доработка | - Тестирование - Исправление багов - Оптимизация |
| Неделя 14 | Подготовка к запуску | - Деплой версии - Демонстрация |
Итого: около 4 месяцев до первого запуска